Veihjelp

Hvis bilen din av en eller annen grunn ikke kan kjøres, kan det hende du trenger assistanse av en veihjelptjeneste.

Hvis du har en ganske ny bil kan det godt hende at du har tilgang på slik service som en del av nybilgarantien. Se gjerne i serviceheftet eller brukerhåndboken som skal ligge i bilen.

Ford, Volvo, Mazda og Renault yter alle denne tjenesten, døgnet rundt, hele året. Merk deg at du må ringe veihjelpen før du flytter bilen din, ikke vente til du selv har slept den hjem eller til verksted!

Her er numrene du kan ringe sålenge bilen din er dekket av nybilgarantien:

Ford Veihjelp Tlf  800 56 105
Volvo Veihjelp Tlf  800 30 060
Mazda Veihjelp Tlf  800 50 006
Renault Veihjelp Tlf  808 89 353

Hvis du ikke dekkes av nybilgarantien, er du kanskje medlem av en redningstjeneste. Her er numrene du i så fall kan ringe:

Falck vaktsentral Tlf   02222         
Viking vaktsentral Tlf   06000
NAF vaktsentral Tlf   08505

 

Som bileier skal man være klar over et viktig faktum:

Det er du som bestemmer hvilket verksted bilen skal fraktes til, også hvis det gjelder en kollisjonsskade.

Ikke bergingsbilen eller forsikringsselskapet.

Så hvis du vil at bilen skal repareres hos et merkeverksted, eller et spesifikt lokalt verksted, er det bare å gi beskjed til forsikringsselskapet. Det er ett unntak fra dette: Garantiarbeid kan bare bli utført på et merkeverksted.